Covid-19: point au 25 Mars

Cher Client, chère Cliente,

Nous vous informions dans notre actualité « Covid-19 » du 16 mars 2020 qu’une présence physique d’au moins un de nos techniciens était assurée sur nos deux datacenters, en heures ouvrées habituelles.

Suite à la déclaration d’état d’urgence du 23 mars 2020 et aux nouvelles restrictions prises dans les déplacements, nous n’avons pu maintenir ces permanences.

Nous tenions à vous assurer, malgré ses conditions extraordinaires, que nous restons pleinement opérationnels en télétravail et que nous nous avons accru notre vigilance sur nos infrastructures. Nous assurons actuellement une parfaite continuité de services et nous sommes en mesure de réponse à toutes vos demandes (hors celles qui nécessitent une intervention sur site, sauf cas d’extrême urgence).  

Vous pouvez continuer à nous joindre selon les modalités habituelles : téléphone, email et skype.

Pour les Clients utilisant notre plateforme Exchange, nous vous rappelons qu’il est possible d’activer les moyens de visio-conférence de cette plateforme, comme Skype par exemple. Pour cela, merci de vous rapprocher du Support Technique, pour les modalités de mise en place.

Plus que jamais, prenez soin de vous.